处理订单前，需先确保完成"速卖通线上发货"的授权，并开启设置好所使用的物流方式。查看线上发货授权方法>>

   完成授权设置后，就可以使用相关物流方式在店小秘打单发货。具体操作流程如下：

第一步：【待审核】页，同步订单并完成审核

   点击导航【订单】-【订单处理】，将默认进入【待审核】页。可根据订单规则分类查看订单并完成审核。完成审核后订单移入【待处理】页，可进行下一步的操作。

   店小秘并不是实时自动同步平台订单的，所以为避免漏发订单，在【待审核】页建议先【同步订单】，同步后订单将保持和平台一致。

	 

第二步：【待处理】页完成物流选择和报关信息填写，并申请运单号

   订单审核后将移入到【待处理】页，确认完成物流的选择和报关的填写，即可【申请运单号】。如图：

	 

   物流设置时，揽收方式若选择为“上门揽收”则无需填写国内快递单号。

	 

   物流设置的揽收方式若选择为“卖家自送”，即需要卖家自己发快递送货，则需要同时选择国内快递并填写国内快递单号。

	 

第三步：【运单号申请】页，申请成功后移入待打单

   【申请运单号】后，将自动获取到运单号并移入到【运单号申请】页。【移入待打单】即可生成面单可打印，同时完成配货，自动计算出“有货”、“缺货”的订单。

   运单号获取成功的订单，在这一步可提前将运单号提交到平台，完成平台的发货状态，即【虚拟发货】。

	 

注：线上发货申请运单号时容易出现以下两种原因，导致申请失败：

   1、“此渠道非立即返回单号”，受该渠道API接口的影响不能立即获取到。多点击几次【重新获取运单号】即可成功。

	 

   2、该店铺的地址信息未完善设置。物流授权设置时，发货地址的中文和英文信息必须完成选择。进入【设置】页完成设置后【重新获取运单号】即可。

	 

第四步：【待打单】页，完成打单、发货

   有货订单：打印并发货。发货后仓库将自动扣库存，订单并移入【已发货】页，完成了订单的整个处理流程。

   打印、发货前也可以提前将运单号提交到平台，完成平台的发货状态，即【虚拟发货】。

	 

   缺货订单：在【仓库清单】中补足库存，并【移入有货】，订单则移入到【有货】页面，即可发货自动扣库存，完成订单的整个处理流程。

	 

第五步：【已发货】页核实最终发货状态

   已发货订单，则是将运单号提交到平台，并完成出库发货的订单。若有提交失败的提示，则说明该订单因种种原因没能将运单号提交到平台，没能完成平台的发货状态，请根据具体失败原因做调整。

   失败原因可能是该订单的平台状态已改变，不允许发货，比如已退款取消，比如平台已经有了运单号完成了发货等等原因。点击【忽略失败信息】即可清空错误提醒。