注意事项:
【1】此文档授权的是燕文旧系统,旧系统将于2023.3月下线,为避免制单出现问题,请及时授权燕文(新系统)
点此查看 燕文(新系统)授权方法
【2】一个店小秘账号支持授权多个燕文账号,也支持同一个燕文账号重复授权给多个店小秘!
操作流程:
第一步:【物流—物流方式—搜索燕文—点击添加授权—自定义名称—输入客户ID/APIToken—点击保存授权】
注意:客户ID&APIToken 获取方式:
【燕文后台—点击进入制单系统EJF—燕文接口ApiToken】页面,查看客户ID和ApiToken,复制即可
第二步:【点击展开—搜索具体渠道名称,点击启用】
第三步:完善物流设置,保存即可
第四步:完成以上所有设置,处理订单时即可选择该物流渠道完成打单发货
具体流程请参考:订单处理流程
常见问题:
Q1:物流映射怎么选?
A1:物流映射:也叫承运商,指的是这个物流渠道在对应跨境平台上的名字,需要联系物流商核实确认!
(直接到平台提交发货,也是需要选择承运商的,承运商非小秘提供,是物流商和平台对接的,只能联系物流商确认)
Q2:有授权多个不同平台店铺,物流映射怎么选择?
A2:1、只要您有授权对应的平台店铺,且该平台提交发货需选择物流映射,小秘页面授权物流渠道时,该平台就需要选择物流映射
2、如果您该渠道仅配送某个平台的订单,那您只需要将对应平台的物流映射设置准确,其他平台的映射,可以任意选择填写
Q3:物流商面单与店小秘面单有什么区别?选择哪个?
A3:1、建议选择物流商面单,根据打印机纸张选择适合的纸张大小即可
2、区别:物流商面单:面单信息由物流商生成返回,若渠道有返回报关单,报关单也会自动打印显示
店小秘面单:面单信息由小秘模板生成,若渠道有要求提供报关单,需要手动勾选报关单模板,
仅部分物流渠道支持小秘模板,且打印后需和物流商确认是否可用
Q4:最大报关金额干嘛的?是否需要设置?
A4:1、根据个人需求,决定是否填写
2、填写最大报关金额后,当您订单报关金额,超过这个最大报关金额后,以填写的最大报关金额向物流商提交
(比如设置最大报关金额5,实际订单报关金额是8,则选择该渠道申请单号时,以5作为报关金额提交)
Q5:运费模板干嘛的?是否需要设置
A5:1、非必填,可不用选择
2、运费模板用于预估订单选择该渠道,运送给买家,需要的物流费用
若您需要使用,具体流程请参考:预估运费